Miễn Trừ Trách Nhiệm – Bảo Vệ Quyền Lợi Người Chơi Tối Đa

Miễn trừ trách nhiệm là điều khoản quan trọng, đảm bảo sự công bằng và an toàn cho người chơi tại 69VN. Chính sách này giúp xác định rõ ràng trách nhiệm cũng như quyền lợi của nhà cái lẫn hội viên. Bài viết hôm nay sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về quy luật này. 

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách như thế nào?

Miễn trừ trách nhiệm giúp bảo vệ quyền lợi tối ưu cho cả người dùng lẫn nhà cái. Những chính sách này đề cập rõ ràng giới hạn trách nhiệm của cả hai bên. Bằng cách ngày, mọi người có thể hiểu rõ quyền và nghĩa vụ cá nhân, giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý cùng các tranh chấp không đáng có. 

Nội dung của chính sách miễn trừ thường bao gồm giới hạn trách nhiệm của nhà cái, quyền lợi của người tham gia cũng như trách nhiệm chung của cả hai bên. Hiểu rõ các quy định này giúp hạn chế tối đa rủi ro không đáng có cũng như duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa người chơi và nhà cái. 

Khái niệm thuật ngữ miễn trừ trách nhiệm là gì?
Khái niệm thuật ngữ miễn trừ trách nhiệm là gì?

Trường hợp nhà cái có quyền miễn trừ trách nhiệm

Một số điều khoản miễn trách nhiệm dành cho nhà cái 69VN như sau:

“Tuyệt đối cấm” người chơi dưới 18 tuổi

Đây là quy định tiên quyết tại 69VN, nhằm tuân thủ luật pháp và đảm bảo an toàn cho người tham gia. Điều này giúp đảm bảo các thành viên tham gia đều có đủ năng lực pháp lý để chịu trách nhiệm cho hành vi cá cược của bản thân. Trong trường hợp chưa đủ 18 tuổi nhưng mọi người vẫn “cố chấp” đăng ký tài khoản, nhà cái sẽ khóa tài khoản của mọi người ngay lập tức. Đương nhiên, các bạn sẽ không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào từ đơn vị.

Bảo mật thông tin: Trách nhiệm chung của hai bên

69VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên bằng các phương pháp hiện đại nhất. Tuy nhiên, người chơi cũng cần cung tay để bảo vệ tài khoản cá nhân một cách tối ưu nhất. Trong trường hợp các bạn tự tiết lộ dữ liệu đăng nhập, dẫn đến việc tài khoản chơi bị lợi dụng, đơn vị sẽ miễn trừ trách nhiệm

Một số cách thức có thể giúp hội viên nâng cao bảo mật dữ liệu cá nhân như sau:

  • Không được sẻ thông tin đăng nhập gồm tài khoản và mật khẩu với bất kỳ ai.
  • Đổi mật khẩu thường xuyên, 6 tháng mỗi lần.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi lần cá cược.
  • Tránh truy cập  tài khoản chơi từ các thiết bị lạ.

Miễn trừ trách nhiệm khi sử dụng phần mềm gian lận

Việc sử dụng phần mềm gian lận để thay đổi kết quả cược là hành vi cực kỳ nghiêm trọng tại nhà cái. Trong trường hợp bị phát hiện, tài khoản chơi của các bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn. Đồng thời, tiền thưởng trong tài khoản sẽ không được hoàn lại cho hội viên. 

Các điều khoản trong chính sách miễn trừ cho nhà cái
Các điều khoản trong chính sách miễn trừ cho nhà cái

Một người chơi, một tài khoản duy nhất

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất để tham gia cá cược. Điều này giúp hạn chế tối đa hành vi gian lận, tạo nên môi trường chơi game bình đẳng và minh bạch. Chính vì vậy, trong trường hợp hệ thống phát hiện người chơi mở nhiều tài khoản, đơn vị sẽ miễn trừ trách nhiệm và không cung cấp dịch vụ cho hội viên. 

Chính sách miễn trách nhiệm trong khuyến mãi

69VN cung cấp rất nhiều chương trình khuyến mãi để thành viên có thể tham gia. Mỗi ưu đãi đều đi kèm với điều kiện tham gia rõ ràng. Người chơi cần phải tuân thủ các quy định này để hạn chế việc “bỏ lỡ” các phần thưởng hấp dẫn. Nếu mọi người vi phạm điều kiện, sử dụng thủ đoạn để gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch thì nhà cái sẽ miễn trừ trách nhiệm nếu có rủi ro xảy ra.

Người chơi không cần chịu trách nhiệm khi nào?

Bên cạnh nhà cái, chính sách miễn trách nhiệm cũng được ứng dụng để bảo vệ quyền lợi cho hội viên. Một số trường hợp các bạn sẽ được bảo vệ trong quá trình trải nghiệm tại nền tảng này như sau:

Hệ thống gặp sự cố về kỹ thuật

Trong quá trình chơi, mọi người có thể gặp phải vấn đề kỹ thuật xuất phát từ phí nhà cái, bao gồm:

  • Đơn vị bảo trì hệ thống mà không thông báo trước: Việc này gây ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của hội viên, 69VN sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho những rủi ro bất ngờ xảy ra trong thời gian này.
  • Hệ thống thanh toán có sự cố: Trong trường hợp thao tác nạp/rút tiền diễn ra suôn sẻ do lỗi hệ thống, nhà cái sẽ hỗ trợ bạn giải quyết nhanh chóng và đảm bảo người chơi nhận được khoản tiền phù hợp.
  • Tài khoản bị khóa vô cớ: Nếu tài khoản bị khóa mà không vi phạm bất kỳ quy định nào, các bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH để nhận được hỗ trợ ngay lập tức.

Hướng dẫn giải quyết khiếu nại miền trừ trách nhiệm

Trong trường hợp các bạn có thắc mắc hoặc muốn khiếu nại các vấn đề liên quan đến miễn trách nhiệm, mọi người có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Liên hệ bộ phận CSKH: Khi gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ trực tiếp với nhân viên CSKH của nhà cái qua đường dây nóng hoặc email để được hỗ trợ giải quyết.
  • Cung cấp thông tin đầy đủ: Cung cấp cho nhà cái đầy đủ thông tin về sự cố bạn gặp phải, bao gồm thời gian xảy ra, nội dung sự cố, ảnh chụp màn hình (nếu có),… để nhà cái có thể xác minh và xử lý nhanh chóng.
  • Giữ thái độ hợp tác: Hãy giữ thái độ lịch sự, bình tĩnh và hợp tác với nhân viên CSKH để việc giải quyết được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Điều khoản miễn trừ trách nhiệm cho hội viên
Điều khoản miễn trừ trách nhiệm cho hội viên

Kết luận

Miễn trừ trách nhiệm cùng các thông tin liên quan đã được chúng tôi chia sẻ chi tiết trong bài viết hôm nay. Thông qua bài viết này, hy vọng mọi người có thể hiểu rõ hơn về chính sách này tại 69VN. Chúc cho tất cả mọi người có những giây phút giải trí vui vẻ tại nhà cái này nhé.